Surtigas lamenta profundamente el fallecimiento y expresa sus condolencias a los familiares de María Inés Verbel Ruiz, afectada en los hechos ocurridos el pasado miércoles 16 de abril en una vivienda del barrio Álamos del Parque, en Sincelejo.
La empresa hace un llamado a la comunidad para cumplir a cabalidad con las normas para el uso seguro del gas natural.
Tras conocer la situación, el personal técnico de Surtigas se desplazó inmediatamente al lugar para atender la emergencia. Durante la visita a este predio, cuyo servicio se encontraba suspendido por Surtigas, se constató que la instalación interna contaba con suministro de gas sin haber obtenido el certificado de conformidad emitido por parte de un Organismo de Inspección Acreditado (OIA), de acuerdo a lo establecido por la normatividad vigente.
Surtigas reitera el llamado a los usuarios del gas natural para que sus instalaciones sean intervenidas únicamente por personal calificado y certificado, y afirma su compromiso con la seguridad, el bienestar de las comunidades y el uso responsable del gas natural, teniendo en cuenta siempre las siguientes medidas:
- Mantenga las válvulas de gas cerradas si no se está utilizando el servicio.
- Si percibe olor a gas: No encienda luces, fósforos, ni encendedores; abra puertas y ventanas; cierre la válvula principal de gas y llame al 164 o 018000910164.
- Si el escape es de gran magnitud, evacúe la vivienda o edificio
- No manipule ni realice conexiones a gas con personal que no esté aprobado por Surtigas
- Realice periódicamente el mantenimiento de sus gasodomésticos con personal competente
- No permita que los niños manipulen los artefactos a gas natural
- Si deja la casa sola, cierre las válvulas de sus gasodomésticos y a su regreso verifique que estén funcionando correctamente
- Si requiere de una remodelación en su cocina comuníquese con empresas especializadas en el manejo seguro del gas.
- Asegúrese de que la instalación de gas natural disponga de un Certificado de conformidad previo a su primer uso y Revisión periódica obligatoria.
