Con una asistencia masiva de, alrededor, de 300 personas, Proteger EPS dio inicio oficial en Montería al «Tour Proteger», una innovadora estrategia territorial diseñada para fortalecer la cercanía con sus afiliados, optimizar la prestación de servicios y brindar soluciones integrales en un solo lugar.
La jornada inicial contó con el acompañamiento de la red prestadora de salud y permitió el agendamiento directo de servicios médicos, la resolución de trámites administrativos e instancias de participación ciudadana.
Laura Vega Hernández, gerente regional Córdoba de Proteger EPS, destacó el impacto positivo de esta primera convocatoria en el departamento:
«Estamos muy contentos de que el Tour Proteger EPS haya iniciado desde la regional Córdoba. Agradecemos a la red prestadora que nos acompañó en este evento, donde logramos agendar todos los servicios que los usuarios presentaron. Adicionalmente, brindamos orientación y acompañamiento desde los sistemas de atención al usuario, participación ciudadana y aseguramiento, sumado a jornadas de educación en estilos de vida y hábitos saludables», afirmó la gerente regional.
Vega Hernández señaló que el Tour Proteger surge como una respuesta concreta a las necesidades territoriales de la población, facilitando en un mismo espacio el acceso a consultas, autorizaciones, promoción de la salud y prevención de enfermedades.
Por su parte, Roberto Solano Navarra, gerente general de Proteger EPS, enfatizó el alcance estratégico de este modelo de atención descentralizada en el país:
«El Tour Proteger representa una estrategia con la que Proteger EPS fortalece su cercanía con los usuarios en los territorios donde hace presencia. En Montería, esta iniciativa se desarrolla por primera vez, marcando un paso importante en el compromiso de la entidad con una atención más cercana, integral y oportuna. Más que una jornada de servicios, el Tour Proteger es una apuesta para acercar la salud a las comunidades y reafirmar nuestro compromiso con el bienestar y la calidad de vida de nuestros afiliados», puntualizó el gerente general.
Con el arranque exitoso en Montería, la EPS confirmó que continuará desplegando el «Tour Proteger» en otras regiones del país donde tiene presencia, consolidando un modelo de salud enfocado en el usuario y en la solución oportuna de sus requerimientos.
