Cartagena de Indias contará con un plan de contingencia integral para asegurar que las víctimas del conflicto armado continúen recibiendo servicios de calidad durante la intervención del Centro Regional de Atención a Víctimas (CRAV), que se extenderá entre enero y mayo de 2026.
La Gobernación de Bolívar, a través de la Secretaría de Paz, Víctimas y Reconciliación, implementará una estrategia de articulación interinstitucional que descentralizará la oferta de atención en el Distrito de Cartagena y el departamento, evitando interrupciones en servicios cruciales como orientación, acompañamiento y restablecimiento de derechos.
El plan articula acciones con entidades del orden nacional, departamental y distrital, incluyendo la Defensoría del Pueblo, Procuraduría General, Personería Distrital, Unidad para las Víctimas, SENA, Unidad de Restitución de Tierras y Colpensiones, que brindarán servicios integrados en toma de declaraciones, orientación jurídica, atención psicosocial, acceso a programas sociales y formación para el empleo.
Complementando esta estrategia, se activarán canales virtuales y líneas de atención telefónica que facilitarán trámites y consultas, reduciendo barreras de acceso y garantizando continuidad, especialmente para poblaciones vulnerables. La administración departamental reiteró su compromiso con la dignificación de víctimas, considerando esta intervención no como una interrupción, sino como oportunidad para fortalecer capacidades y mejorar condiciones de atención del CRAV.
La Gobernación invita a víctimas a informarse sobre puntos de atención habilitados durante este período y a acceder a la oferta institucional disponible para acompañar sus procesos de asistencia y reparación integral.
