Surtigas reitera el compromiso con la seguridad de sus clientes e invita a personas naturales y a las empresas que realicen excavaciones de cualquier tipo, que antes de iniciar una obra fuera de su vivienda o en vía pública la reporten llamando a las líneas de atención: 164 o 01 8000 910 164.
Surtigas brindará un acompañamiento gratuito de tal forma que se aclare en campo la localización exacta de las redes mediante apiques u otras medidas orientadas a mantener la integridad de las redes de gas natural, la seguridad de la comunidad, mitigar el impacto al medio ambiente y preservar la continuidad del servicio.
Durante el primer semestre del 2024 se han reportado a la empresa alrededor de 1.251 casos de rotura de tubería en diferentes poblaciones en Bolívar, Sucre y Córdoba, siendo las poblaciones de Cartagena, Sincelejo, Montería, Magangué y Turbaco donde más casos de afectación a las redes de gas natural se presentan.
Surtigas recuerda que ante cualquier duda y por la seguridad de la comunidad, las personas naturales y empresas pueden llamar a las líneas de atención 164 o 018000910164 desde teléfonos fijos y celulares. Estas líneas funcionan las 24 horas, los 365 días del año.
¡Asegúrate de hacer intervenciones seguras!
